อ้างอิง

กรอบข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราจัดทำหน้านี้เพื่ออธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี creekbet ของคุณ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเราหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงิน

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้งานข้อกำหนดการใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
creekbet กรอบข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือร้องขอให้เราลบข้อมูล เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และการจัดการบัญชีของคุณ การตอบกลับอาจใช้เวลาขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำถาม แต่เรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลที่ชัดเจนและตรงประเด็น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราจะช่วยคุณตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือการร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่ support@creekbet เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมรายละเอียดขั้นตอนที่จำเป็น

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงบทความและคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเราผ่านเมนูบัญชีของคุณ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการร้องขอข้อมูลหรือการปรับแต่งการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบของเรา เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถร้องขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หรือต้องการให้เราหยุดใช้ข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

การเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งให้เรา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีของคุณหรือในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการให้ลบก่อนกำหนด ติดต่อเรา

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอใช้สิทธิเหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานไว้ที่นี่ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถร้องขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณภายในสองวันทำการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งและระบุว่าคุณต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้

เราเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคของคุณ หลังจากระยะเวลานี้ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราโดยอัตโนมัติ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการใช้งาน เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

ได้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้และความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ได้จากเมนูบัญชีของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการปรับแต่งการตั้งค่า ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดการใช้งานของเราอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราปรับนโยบายของเราให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของแต่ละภูมิภาคที่เรารองรับ หากคุณมีคำถามเฉพาะเจาะจง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต